ดร.รักษ์ วรกิจโภคาทร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทบริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ BAM รับรางวัลองค์กรต้นแบบด้านสิทธิมนุษยชน “ระดับดีเด่น ประจำปี 2569” ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 จากพลตำรวจโท รุทธพล เนาวรัตน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรมประธานในพิธี รางวัลดังกล่าวสะท้อนความมุ่งมั่นของ BAM ในการดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของการเคารพสิทธิมนุษยชน โดยไม่ได้มองภารกิจขององค์กรเพียงการบริหารจัดการหนี้และฟื้นฟูสินทรัพย์ให้กลับมามีมูลค่า แต่ยังมุ่งฟื้นฟูชีวิตคืนศักดิ์ศรี และสร้างโอกาสให้ผู้คนสามารถกลับมายืนได้อีกครั้งอย่างมั่นคง

สำหรับ BAM เบื้องหลังทุกภาระหนี้ คือชีวิตและครอบครัวที่กำลังรอความหวัง เราจึงไม่ได้มองลูกหนี้เป็นเพียงตัวเลขในระบบ แต่มองว่าเขาคือผู้ป่วยทางการเงินที่ต้องการความเข้าใจและแนวทางรักษาที่เหมาะสมแนวคิดดังกล่าวนำมาสู่ภารกิจ “โรงพยาบาลแก้หนี้” ที่มี “หมอหนี้” ช่วยวิเคราะห์ปัญหาและออกแบบแนวทางฟื้นฟูสุขภาพทางการเงินให้เหมาะสมกับลูกหนี้แต่ละราย ควบคู่กับโครงการ “เริ่มต้นใหม่กับ BAM” ที่เปิดพื้นที่ให้ลูกหนี้ได้กลับเข้าสู่กระบวนการเจรจา ลดภาระทางการเงิน และวางแนวทางชำระหนี้ที่สอดคล้องกับศักยภาพ เพื่อให้สามารถกลับมาตั้งหลักและเดินหน้าชีวิตต่อไปได้อีกครั้ง

นอกจากการดูแลลูกหนี้แล้ว BAM ยังขยายแนวคิดด้านสิทธิมนุษยชนไปสู่ ชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม ผ่านโครงการพัฒนาพื้นที่สีเขียวต้นแบบ โดยนำทรัพย์สินรอการขาย หรือ NPA มาสร้างประโยชน์แก่ชุมชน บนพื้นที่รวม 33 ไร่ แบ่งเป็นพื้นที่สีเขียว 31 ไร่ สำหรับฟื้นฟูระบบนิเวศและสนับสนุนการดูดซับก๊าซเรือนกระจก และพื้นที่กว่า 2 ไร่ สำหรับการใช้ประโยชน์ของชุมชน เพื่อสร้างอาชีพ รายได้ และคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ควบคู่กับการเพิ่มคุณค่าของสินทรัพย์ในระยะยาว

อีกหนึ่งกลไกสำคัญคือการจัดตั้ง “ศูนย์เยียวยาสมานฉันท์ BAM Remedy Center (BRC)” ศูนย์เยียวยาต้นแบบ เพื่อเป็นพื้นที่รับฟัง ให้คำปรึกษา ไกล่เกลี่ย และช่วยเหลือลูกค้าและประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาหนี้สิน รวมถึงผู้ที่ได้รับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนจากการดำเนินงานของบริษัท ผ่านกลไกรับเรื่องร้องเรียนและการเยียวยาที่มุ่งให้เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว ทั่วถึง เป็นธรรม และคุ้มครองข้อมูลของผู้ร้องเรียน เพราะ BAM เชื่อว่าทุกเสียงมีความหมาย และทุกคนควรได้รับการปฏิบัติอย่างมีศักดิ์ศรี

“รางวัลดังกล่าว เป็นความภาคภูมิใจของ BAM แต่สิ่งที่มีคุณค่ายิ่งกว่ารางวัล คือการได้เห็นคนที่เคยหมดหวังกลับมามีรอยยิ้ม ได้เห็นครอบครัวกลับมาตั้งหลัก และได้เห็นชุมชนมีโอกาสสร้างอนาคตที่ดีขึ้น เพราะสำหรับ BAM ความสำเร็จไม่ได้วัดเพียงมูลค่าของสินทรัพย์ที่เราฟื้นคืนมา แต่ยังหมายถึงคุณค่าของชีวิต ที่เราได้มีส่วนช่วยให้กลับมายืนได้อีกครั้ง ด้วยโอกาสความหวัง และศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์”ดร.รักษ์ กล่าว